.:: Cursos de Gestión de las operaciones postales ::.



	En el marco del programa de formación postal TRAINPOST, a distancia, fundado en un método de aprendizaje más simple y fácil, la unión Postal Universal (UPU) pone a disposición de los aprendices participantes en el programa un curso titulado «Fondo de Mejoramiento de la Calidad de Servicio» (FMCS). Este curso se compone de cuatro módulos. Tiene como objetivo reforzar el conocimiento y las competencias de los directores responsables de los proyectos del fondo de mejora de la calidad de servicio en el desarrollo y la ejecución de los proyectos del FMCS. NOTA : El aprendiz puede elegir el idioma de los cursos que quiere seguir (español, árabe, francés u inglés) vía la página de inicio correspondiente.



	Introducción al curso
		- Objetivos generales - Duración del curso - Personas requeridas

	Módulo 1 : Principios de base
		Sección 1 : Principios de base
		Sección 2 : El sistema de Pekín
		Sección 3 : El sistema de Bucarest
		Sección 4 : Clasificación de proyectos

	Módulo 2 : Desarrollo y depósito de las proposiciones de los proyectos
		Sección 1 : Principio de base
		Sección 2 : Formulario de aplicación para un proyecto

	Módulo 3 : Ejecución de los proyectos
		Sección 1 : Ejecución de proyectos

	Módulo 4 : Facturación y procedimientos de pago
		Sección 1 : Facturación y procedimientos de pago
		Sección 2 : Facturación Expedida
		Sección 3 : Facturación regular
		Sección 4 : Pagos en el FMCS