Cursos de Reforma y regulación Postal



	En el marco del programa de formación postal TRAINPOST, a distancia fundado en un método de aprendizaje más simple y fácil, la Unión Postal Universal (UPU) pone a disposición de los aprendices participantes en el programa, un curso titulado «Servicio Universal y Regulación». Este curso se compone de 4 módulos. Su objetivo es permitir a los pequeños grupos de dirigentes elegidos entre los principales organismos implicados en el sector postal nacional, a planificar su propio enfoque nacional para la reestructuración, la regulación, la financiación y el control de la calidad del mercado postal mediante un operador de servicio postal que actúa en armonía con los demás operadores postales nacionales e internacionales. NOTA : El aprendiz puede elegir el idioma de los cursos que quiere seguir (español, árabe, francés u inglés) vía la página de inicio correspondiente.



	Introducción al curso
		Sección 1 - El servicio postal universal Sección 2 - Estructura del curso Sección 3 - Mensaje del coordinador TRAINPOST Sección 4 - Descripción del curso y de su contenido
	Módulo 1 : Conceptos básicos
		Sección 1 : Visión global del entorno postal en cambio Sección 2 : Fracaso del modelo tradicional y el porvenir de la industria postal Sección 3 : Papel del sector postal en el desarrollo nacional Sección 4 : Principios del servicio postal universal Sección 5 : Convención postal universal Sección 6 : Servicio para el servicio postal universal
	Módulo 2 : Unas estrategias para la reforma
		Sección 1 : Estructura del mercado Sección 2 : Revisión de las decisiones de la estructura del mercado Sección 3 : Servicio, reservados y financiamiento Sección 4 : Factores que forman las decisiones del financiamiento Sección 5 : Extensión de un acuerdo de servicio reservado Sección 6 : Toma de decisión de la financiación
	Módulo 3 : Reglamentación del sector
		Sección 1 : Por qué reglamentar ? Sección 2 : La infraestructura postal Sección 3 : Cómo reglamentar? Sección 4 : Permisos y sanciones Sección 5 : Tratamiento de las quejas Sección 6 : Relaciones con las autoridades políticas Sección 7 : Poderes de regulador
	Módulo 4 : Puesta en aplicación de la reforma postal
		Sección 1 : Colecta de datos Sección 2 : Toma de decisión Sección 3 : Management de la calidad