Año de la sesión del curso: 2026
Versión del curso: Version n°1
Número de módulos: 10
Duración del curso: 40 hours
Idioma del curso: French
Otros idiomas disponibles:
English, Arabic and Spanish.
Objetivos generales:
i. Pour que les Directeurs de projets régionaux de l’UPU, Les directeurs pays des projets, les adjoints des directeurs pays , les équipes de soutien de chaque opérateur participant et tous les autres responsables sous la nouvelle approche UPU d’appui sur terrain pour l’amélioration de la qualité du courrier international, deviennent conscients des questions de la qualité de service du courrier international, à savoir la gestion de la qualité, les essais de qualité et les normes de qualité.
ii. Pour fournir des connaissances professionnelles supplémentaires aux fonctionnaires responsables de la qualité du service postal international
ii. Pour fournir des connaissances professionnelles supplémentaires aux fonctionnaires responsables de la qualité du service postal international
Población objetivo:
Les directeurs de projets régionaux de l’UPU, Les directeurs pays des projets, les adjoints des directeurs pays , les équipes de soutien de chaque opérateur participant et tous les autres responsables sous la nouvelle approche UPU d’appui sur terrain pour l’amélioration de la qualité du courrier international.
Condiciones de acceso:
En plus de ce qui a été mentionné ci-dessus, les participants devraient avoir une connaissance de MS Office, Internet et MS Excel.
Campo de Capacitación: Quality/security
Available for enrolment: Sí
Estado del curso: Launched
Course Duration: 40
Skill Level: Intermediate
