Год проведения курса: 2026
Версия курса: Version n°1
Количество модулей: 10
Продолжительность курса: 40 hours
Язык курса: French
Другие доступные языки:

English, Arabic and Spanish.

Общие цели:
i. Pour que les Directeurs de projets régionaux de l’UPU, Les directeurs pays des projets, les adjoints des directeurs pays , les équipes de soutien de chaque opérateur participant et tous les autres responsables sous la nouvelle approche UPU d’appui sur terrain pour l’amélioration de la qualité du courrier international, deviennent conscients des questions de la qualité de service du courrier international, à savoir la gestion de la qualité, les essais de qualité et les normes de qualité.

ii. Pour fournir des connaissances professionnelles supplémentaires aux fonctionnaires responsables de la qualité du service postal international
Целевая аудитория:
Les directeurs de projets régionaux de l’UPU, Les directeurs pays des projets, les adjoints des directeurs pays , les équipes de soutien de chaque opérateur participant et tous les autres responsables sous la nouvelle approche UPU d’appui sur terrain pour l’amélioration de la qualité du courrier international.
Условия участия:
En plus de ce qui a été mentionné ci-dessus, les participants devraient avoir une connaissance de MS Office, Internet et MS Excel.
Область обучения: Quality/security
Available for enrolment: Да
Статус курса: Launched
Course Duration: 40
Skill Level: Intermediate