Año de la sesión del curso: 2026
Versión del curso: Version n°1
Número de módulos: 10
Duración del curso: 40 ساعة
Idioma del curso: Arabic
Otros idiomas disponibles:
English, French and Spanish.
Objetivos generales:
* تحسيس مدراء المشاريع في الأقاليم و مدراء المشاريع في الدولة و وكلاء مدراء المشاريع في الدولة و فريق الدّعم لكلّ من المستثمرين المعيّنين المشاركين و لكلّ من يرتبط بهم من الموظفين المنضوين تحت النّهج الجديد لاتحاد البريد العالمي في مجال الدعم الميداني لتحسين جودة الخدمة في البريد الدولي بقضايا جودة الخدمة في البريد الدولي خصوصا إدارة الجودة و اختبارها ومعاييرها.
* تقديم معارف مهنية إضافية للموظفين المسؤولين عن جودة خدمة البريد الدولي.
* دعم تبادل الآراء و الخبرات المتعلقة بالمشاكل التي يمكن مواجهتها في البلدان المشاركة في المشروع الإقليمي في مجالات إدارة الجودة.
* تقديم معارف مهنية إضافية للموظفين المسؤولين عن جودة خدمة البريد الدولي.
* دعم تبادل الآراء و الخبرات المتعلقة بالمشاكل التي يمكن مواجهتها في البلدان المشاركة في المشروع الإقليمي في مجالات إدارة الجودة.
Población objetivo:
مدراء المشاريع في الأقاليم، لمدراء المشاريع في الدولة، لوكلاء مدراء المشاريع في الدولة، لفريق الدعم لكلّ من المستثمرين المعيّنين المشاركين و لكل من يرتبط بهم من الموظفين المنضوين تحت نهج اتحاد البريد العالمي الجديد للدعم الميداني و ذلك لتحسين جودة خدمة البريد الدولي.
Condiciones de acceso:
بالإضافة إلى ما هو مذكور أعلاه ، يجب أن يكون لدى المشاركين معرفة عملية بـ MS Office والإنترنت و MS Excel.
Campo de Capacitación: Quality/security
Available for enrolment: Sí
Estado del curso: Launched
Course Duration: 40
Skill Level: Intermediate
