Ano da sessão do curso: 2026
Versão do curso: Version n°1
Número de módulos: 10
Duração do curso: 40 ساعة
Idioma do curso: Arabic
Outros idiomas disponíveis:
English, French and Spanish.
Objetivos gerais:
* تحسيس مدراء المشاريع في الأقاليم و مدراء المشاريع في الدولة و وكلاء مدراء المشاريع في الدولة و فريق الدّعم لكلّ من المستثمرين المعيّنين المشاركين و لكلّ من يرتبط بهم من الموظفين المنضوين تحت النّهج الجديد لاتحاد البريد العالمي في مجال الدعم الميداني لتحسين جودة الخدمة في البريد الدولي بقضايا جودة الخدمة في البريد الدولي خصوصا إدارة الجودة و اختبارها ومعاييرها.
* تقديم معارف مهنية إضافية للموظفين المسؤولين عن جودة خدمة البريد الدولي.
* دعم تبادل الآراء و الخبرات المتعلقة بالمشاكل التي يمكن مواجهتها في البلدان المشاركة في المشروع الإقليمي في مجالات إدارة الجودة.
* تقديم معارف مهنية إضافية للموظفين المسؤولين عن جودة خدمة البريد الدولي.
* دعم تبادل الآراء و الخبرات المتعلقة بالمشاكل التي يمكن مواجهتها في البلدان المشاركة في المشروع الإقليمي في مجالات إدارة الجودة.
Público-alvo:
مدراء المشاريع في الأقاليم، لمدراء المشاريع في الدولة، لوكلاء مدراء المشاريع في الدولة، لفريق الدعم لكلّ من المستثمرين المعيّنين المشاركين و لكل من يرتبط بهم من الموظفين المنضوين تحت نهج اتحاد البريد العالمي الجديد للدعم الميداني و ذلك لتحسين جودة خدمة البريد الدولي.
Condições de acesso:
بالإضافة إلى ما هو مذكور أعلاه ، يجب أن يكون لدى المشاركين معرفة عملية بـ MS Office والإنترنت و MS Excel.
Campo de Treinamento: Quality/security
Available for enrolment: Sim
Estado do curso: Launched
Course Duration: 40
Skill Level: Intermediate
