Année de la session du cours: 2026
Version du cours: Version n°1
Nombre de modules: 10
Durée du cours: 40 horas
Langue du cours: Spanish
Autres langues disponibles:

English, French and Arabic

Objectifs généraux:
i. Hacer conscientes a Directores de Proyecto Regional de UPU, los Directores de Proyecto de País, los Subdirectores de Proyecto de País, el Equipo de Apoyo de cada Operador Designado Participante y otros funcionarios relacionados bajo el nuevo enfoque de UPU al Apoyo de Campo para mejorar la calidad del servicio postal internacional, de los aspectos de calidad del servicio en correo internacional, concretamente la gestión de calidad, pruebas de calidad y estándares de calidad.
ii. Aportar a los funcionarios responsables de la calidad del servicio postal internacional un conocimiento profesional suplementario.
iii. Reforzar el intercambio de visiones y experiencias relativas a los problemas encontrados en los países integrados en el proyecto regional en los campos de gestión de calidad.
Public cible:
Directores de Proyecto Regional de UPU, los Directores de Proyecto de País, los Subdirectores de Proyecto de País, el Equipo de Apoyo de cada Operador Designado Participante y otros funcionarios relacionados bajo el nuevo enfoque de UPU al Apoyo de Campo para mejorar la calidad del servicio postal internacional.
Conditions d’accès:
Además de lo mencionado anteriormente, los participantes deberán tener conocimientos de MS Office, Internet y MS Excel.

Domaine de Formation: Quality/security
Available for enrolment: Oui
État du cours: Started
Course Duration: 40
Skill Level: Intermediate