- Tutor: Gonzalo Zabalza
Arabic, English, Portuguese, Russian and Spanish.
Fournir au personnel postal et de sécurité les connaissances et les compétences pratiques pour gérer les situations d'« alarme » — c'est-à-dire la détection d'articles potentiellement interdits ou dangereux dans le flux du courrier.
Les participants apprendront les deux étapes de la résolution des alarmes, les normes et réglementations UPU pertinentes, ainsi que les meilleures pratiques pour garantir une manipulation sûre, conforme et efficace.
-
Les agents de liaison sécurité postaux et les responsables désignés de la résolution des alarmes.
-
Les gestionnaires et superviseurs opérationnels qui supervisent le contrôle du courrier (mail screening).
-
Les équipes de sûreté/conformité des opérateurs désignés.
-
Le personnel impliqué dans l'acceptation, le contrôle (screening) et la coordination de la sûreté aérienne.
-
Emploi dans les fonctions liées aux opérations postales, à la sécurité ou à la conformité.
-
Une familiarité avec l'acceptation et le contrôle général du courrier (screening) est utile, mais non obligatoire.
